Perimetro definito prima del preventivo
Volume, complessità e responsabilità vengono chiariti nell’analisi iniziale.
Gruppi
Pensato per gruppi, catene e gestioni con contenuti specifici per struttura
Più strutture non devono diventare un’unica informazione indistinta.
Homeflow Desk coordina su WhatsApp un percorso comune e le informazioni specifiche delle singole strutture, definendo prima responsabilità, complessità e livello di servizio.
Prima della configurazione
Una regia comune non deve cancellare le differenze tra le strutture.
Il lavoro parte da tre decisioni concrete. Solo dopo averle chiarite si definiscono configurazione, manutenzione e preventivo.
- 01 · Standard condiviso
Cosa vale per tutto il gruppo
Tono, percorso ospite e regole comuni vengono approvati una volta e mantenuti coerenti.
Base comune - 02 · Contesto locale
Cosa cambia in ogni struttura
Orari, accessi, servizi e indicazioni restano associati alla sede corretta.
Informazione locale - 03 · Responsabilità
Chi approva e chi aggiorna
Il perimetro attribuisce le informazioni comuni e locali a responsabili definiti.
Passa alla persona indicata
Perché sceglierci
Quattro ragioni per partire dalla governance, non da un piano standard.
Per gruppi e casi complessi, la qualità dipende dal perimetro: cosa è comune, cosa è locale e chi mantiene ogni informazione.
01 02 Contenuti condivisi senza appiattire le sedi
Le informazioni comuni restano coerenti; quelle locali rimangono legate alla struttura corretta.
03 Complessità trattata come lavoro reale
Contenuti specifici e requisiti dedicati non vengono nascosti dentro un piano standard.
04 Livello di servizio concordato
Manutenzione e SLA vengono definiti nel preventivo insieme al perimetro.
Confine operativo per Gruppi
La regia è comune. La responsabilità resta attribuita.
Cosa puoi delegare
- Organizzazione delle informazioni comuni e specifiche per struttura
- Configurazione del percorso WhatsApp sul perimetro concordato
- Manutenzione e livello di servizio definiti nel preventivo
Cosa resta a te o alla reception
- Definire le regole di gruppo e le responsabilità locali
- Approvare le informazioni specifiche delle singole strutture
- Gestire decisioni ed eccezioni secondo il modello operativo concordato
Fit reale, prima dell’attivazione
Parte dalla governance quando un’attivazione standard non basta.
È una buona direzione se…
- Coordini più strutture con informazioni diverse
- Superi 60 unità oppure hai requisiti complessi
- Vuoi chiarire governance e responsabilità prima dell’attivazione
Non è il fit giusto se…
- Cerchi un’attivazione immediata senza mappare strutture, informazioni e responsabilità
- Non è possibile individuare chi approva e mantiene i contenuti locali
Domande prima di decidere
Risposte specifiche per gruppi.
Quando una configurazione diventa Enterprise?
Quando supera 60 unità totali oppure quando contenuti e requisiti specifici richiedono un lavoro dedicato, indipendentemente dal numero di unità.
Le strutture devono usare tutte le stesse informazioni?
No. Le regole comuni possono restare coerenti, mentre accessi, orari, servizi e contenuti specifici rimangono associati alla singola struttura.
Quanto costa Homeflow Desk per un gruppo?
Il canone parte da 549 € al mese e il setup da 2.500 €. Il preventivo finale dipende da volume, strutture e complessità del perimetro.
Come vengono definite responsabilità e manutenzione?
L’analisi iniziale chiarisce perimetro e responsabilità. Manutenzione e livello di servizio vengono poi definiti nel preventivo.